Encuesta de Satisfacción - New Look Dental

Nombre Completo

¿Qué Doctor te atendio?

¿Cómo nos califica en términos médicos?

Excelente: El tratamiento recibido cumplió completamente mis expectativas y estoy muy satisfecho/a con los resultados.
Bueno: El tratamiento fue satisfactorio en general, pero hubo algunos aspectos que podrían mejorarse.
Regular: Experimenté algunas preocupaciones o insatisfacciones durante el tratamiento.
Malo: El tratamiento no cumplió con mis expectativas y estoy insatisfecho/a con los resultados obtenidos.

del que nuestras

¿Cómo calificaría nuestra atención al cliente?

Excelente: El personal fue extremadamente amable, atento y servicial en todo momento.
Bueno: En general, recibí una atención adecuada, aunque hubo algunas áreas donde se podría mejorar.
Regular: Hubo aspectos de la atención al cliente que me dejaron insatisfecho/a o descontento/a.
Malo: La atención al cliente fue deficiente y no cumplió con mis expectativas.

¿Qué opinión tiene sobre la imagen de nuestra clínica?

Profesional y atractiva: La clínica tiene una apariencia moderna y profesional que transmite confianza.
Aceptable: La imagen de la clínica es aceptable, pero podría mejorar para brindar una experiencia más agradable.
Pobre: La imagen de la clínica es poco atractiva o descuidada, lo que afecta negativamente mi percepción.

¿Cómo calificaría la limpieza de nuestras instalaciones?

Impecable: Las instalaciones estaban impecablemente limpias y bien mantenidas.
Aceptable: En general, las instalaciones estaban limpias, pero noté algunos detalles que podrían mejorarse.
Necesita mejorar: La limpieza de las instalaciones no cumplió con mis expectativas y podría mejorarse significativamente.

¿Cómo describiría el trato recibido por nuestro personal?

Amable y cortés: El personal fue extremadamente amable, cortés y se mostró preocupado por mi bienestar.
Profesional pero distante: Aunque el trato fue profesional, sentí que faltaba un poco de calidez en la interacción con el personal.
Poco amable o brusco: Experimenté un trato poco amable o brusco por parte del personal, lo que afectó mi experiencia en la clínica.

¿Cómo ha sido su experiencia general en nuestra clínica?

Muy satisfactoria: Mi experiencia en la clínica fue excelente en todos los aspectos y estoy completamente satisfecho/a.
Aceptable: En general, mi experiencia fue satisfactoria, aunque hubo algunos aspectos que podrían mejorarse.
Insatisfactoria: Experimenté varios problemas o insatisfacciones durante mi visita a la clínica, lo que afectó negativamente mi experiencia.

¿Nos recomendaría a familiares o amigos?

Sí: Definitivamente recomendaría su clínica a familiares o amigos basándome en mi experiencia positiva.
No: No recomendaría su clínica a familiares o amigos debido a mis experiencias negativas.
Tal vez: Estoy indeciso/a o necesito más tiempo para considerar si recomendaría su clínica.

¿Alguien del equipo que quiera felicitar?

¿Algo que usted crea que deberiamos de mejorar o implementar?

¿Hay algo más que desee compartir sobre su experiencia con nosotros?